La FTC s’attaque aux pratiques déloyales des franchisés et les met en garde contre de nouvelles redevances Par Investing.com
13.07.2024 04:18
La Commission fédérale du commerce (FTC) des États-Unis a lancé vendredi un avertissement sévère contre les pratiques commerciales déloyales et trompeuses qui auraient été imposées aux franchisés par les propriétaires de leur marque. La déclaration de politique générale de la FTC souligne l’illégalité de pratiques telles que la facturation de frais non divulgués et non prévus à l’origine dans les contrats de franchise et l’utilisation de dispositions contractuelles pour empêcher les franchisés de discuter d’éventuelles violations de la loi avec les autorités de réglementation.
La présidente de la FTC, Lina Khan, a souligné l’opportunité que représente le franchisage pour les Américains de créer leur propre entreprise et s’est inquiétée de la réticence des franchisés à dénoncer des pratiques déloyales par crainte de représailles. Les mesures prises par l’agence, bien qu’elles ne visent aucune marque en particulier, portent sur des questions qui ont suscité des controverses au sein de la communauté des franchisés, notamment avec de grandes marques telles que McDonald’s (NYSE:) et Subway.
Les nouvelles orientations de la FTC interdisent spécifiquement l’imposition par les propriétaires de marques de « redevances de camelote non divulguées », qui sont souvent introduites par le biais de modifications du manuel d’exploitation de la franchise sans être clairement énoncées dans le contrat de franchise. L’agence a commencé à solliciter des commentaires supplémentaires de la part des franchisés, des propriétaires de marques et d’autres parties prenantes afin d’approfondir l’examen de ces pratiques.
En réponse à l’initiative de la FTC, l’International Franchise Association, qui représente les sociétés de franchise, a exprimé son désaccord avec la position de la FTC, affirmant que la majorité des relations de franchise sont couronnées de succès et que le secteur de la franchise continue de croître chaque année.
La National Owners Association, un groupe représentant les franchisés de McDonald’s, a déjà exprimé son mécontentement quant à la manière dont McDonald’s imposerait unilatéralement de nouveaux coûts en modifiant le manuel d’exploitation et ferait taire les dissidents au moyen de clauses de non-dénigrement. Interrogée à ce sujet, McDonald’s a renvoyé à la déclaration de l’International Franchise Association.
Les mesures prises par la FTC font suite à une augmentation significative des plaintes liées à la franchise au cours des trois dernières années, comme l’a indiqué l’an dernier le U.S. Government Accountability Office. La FTC a déclaré que les clauses contractuelles empêchant les franchisés de signaler au gouvernement d’éventuelles infractions légales sont injustes, inapplicables et illégales, prenant ainsi définitivement position contre de telles pratiques.
Reuters a contribué à cet article.
Cet article a été généré et traduit avec l’aide de l’IA et revu par un rédacteur. Pour plus d’informations, consultez nos T&C.
